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ESW Gestaltung von Systemen

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Apple HID Prinzipien (1995)
Metapher

Direkte Manipulation

Sehen & Zeigen

Konsistenz

WYSIWYG

Benutzer-steuerung

Feedback mit Dialogboxen

Fehler-toleranz

Barriere-freiheit

Wahr-genommene Stabilität

Einfache, gut org. Ästhetik

Mode-lessness

Erkenntnisse über die Benutzer-gruppe

Mensch- Maschine- Schnittstelle
Benutzer (=>Planen): Verstehen

Benutzer (=>Planen): Entscheidung

Benutzer (=>Planen): Steuerungs-absicht

MMS: Handeln

MMS: Wahrnehmen

Maschine (=> Feedback): Steuerung

Maschine (=> Feedback): Aufgabe

Maschine (=> Feedback): Display

Routine --> Ausnahme: Vigilanz & Dauer-aufmerksamkeit

Routine --> Ausnahme: Ad hoc Komplexitäts-steigerung

Variable Displays: Cognitive Load

Norman's Gestaltungs-prinzipien
Nutzungs-angebote

Hinweis-reize

Eingrenzungen

Mapping

Feedback

Konzeptuelles Modell

Iterativer System-entwicklungs-prozess
Human Centered Design

Beobachten

Ideen entwickeln

Prototypen bauen

Testen: Eyetracking & lautes Denken